Het schrijven van een beoordeling is eenvoudig:
- Ga naar het overzicht met zorgverleners.
- Zoek uw zorgverlener op.
- Klik op de pagina van uw zorgverlener op de button ‘Schrijf een beoordeling’.
- Door het geven van sterren beoordeelt u de zorgverlener.
- Elk punt kunt u met maximaal 5 sterren beordelen. U kunt ook voor 'halve' sterren kiezen, als u bijvoorbeeld 3,5 ster wilt geven. Klik daarvoor aan de linkerkant van een ster.
- U geeft sterren voor de volgende punten: deskundigheid, vertrouwen, identiteit, resultaat en tevredenheid. Ook kunt u een reactie schrijven.
Enkele spelregels:
- IZCH beoordeelt de review voor activering en behoudt het recht op weigering
- Vermeld geen persoonlijke informatie, zoals namen of andere persoonlijke gegevens
- Gebruik geen 'onwelgevoegelijke' taal
- Geef alleen een oordeel als u zelf een behandeltraject hebt doorlopen met de aanbieder.
- Zorg ervoor dat het zinvol is voor anderen
- Als u een gerichte klacht heeft, dient u dat rechtstreeks met de behandelaar te communiceren.
- U blijft anoniem , maar door toevoeging van teveel details kan het zijn dat betrokkenen u erin herkennen.
Bij het lezen
Bedenk het volgende als u reviews leest....
- Een review is een momentopname. Om die reden tellen de scores van reviews ouder dan twee jaar niet mee.
- Een review is subjectief: wat de ene persoon belangrijk vindt, is voor de ander onbelangrijk. Lees daarom de toelichting, en lees méér reviews.
- Het beoordelen van een zorgtraject, met name als het gaat om ggz, is ingewikkelder dan bijvoorbeeld een koffiezetaparaat. Iedere problematiek is anders, de interactie tussen behandelaar en cliënt verschilt, en daarom zullen ervaringen ook verschillen. Bekijk de scores maar lees vooral ook de toelichtingen.